Informações compartilhadas
Este site não tem formulário de contato. Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp, Ricardo poderá receber seu número, o nome ou outras informações básicas exibidas pelo seu perfil e o conteúdo que você enviar. Evite incluir informações clínicas ou outros dados sensíveis na primeira mensagem.
Se o atendimento psicológico começar, também podem ser tratados dados e registros necessários para prestar e documentar o serviço. Portanto, as informações mantidas pela clínica não se limitam necessariamente ao conteúdo digitado por você.
Como as informações são usadas e guardadas
As informações compartilhadas no primeiro contato são usadas para responder à sua mensagem, esclarecer dúvidas, verificar a possibilidade de atendimento no seu local e apresentar uma proposta. Se houver acompanhamento, os registros necessários são usados para a prestação do serviço.
As informações mantidas diretamente por Ricardo são conservadas pelo tempo necessário à finalidade e conforme eventuais deveres profissionais ou legais. Por isso, nem todo registro poderá ser apagado imediatamente.
Site, hospedagem e cookies
O site é hospedado pela Cloudflare. Para entregar e proteger as páginas, a empresa pode processar dados técnicos da conexão, como endereço IP, horário, navegador e página solicitada, conforme suas próprias políticas e práticas de retenção.
Atualmente, o site não usa Google Analytics nem pixels de publicidade. Também não usa cookies de analytics ou publicidade. Se essas ferramentas forem adicionadas, esta política deverá ser atualizada.
WhatsApp e outros serviços
Ao clicar no link de contato, você será direcionado ao WhatsApp, serviço da Meta. A Meta e a Cloudflare podem tratar informações sob suas próprias políticas. O conteúdo da conversa no WhatsApp não é recebido pelo site. Para saber sobre dados tratados diretamente por essas empresas, consulte suas políticas e canais de privacidade:
Solicitações sobre informações mantidas por Ricardo
Você pode enviar uma solicitação de acesso, correção ou exclusão das informações que compartilhou diretamente com Ricardo pelo WhatsApp (+55) 22 9 8858 3868. Cada pedido será avaliado. A exclusão pode não ser possível quando houver dever profissional ou legal de manter determinado registro. Apagar uma conversa ou informação mantida por Ricardo também não apaga cópias mantidas pela Meta ou pela Cloudflare; nesses casos, o pedido deve ser dirigido à empresa responsável.